Premier Quinzaine a Bombay

Et voila, Cela fait officiellement 15 jours que je suis a Bombay et je découvre non seulement la vie sur place mais aussi et surtout la gestion de ma boite a distance… je pensais que cela allait être infaisable, mais finalement je commence presque a croire que c’est possible… Notre nouveau chef de projet est arrive semaine dernière et notre ancienne DRH vient d’être catapulte responsable d’agence…Heureusement néanmoins que ma chère partenaire allemande était de passage en inde a ce moment la..Cela a permis de garder un peu d’ordre dans ce début d’indépendance… Bien entendu cette indépendance est tombe pile au moment des nouveaux projets, qui nous permettent enfin d’être de plus en plus relax d’un point de vue financier et évidement cela améliore beaucoup le moral des troupes… Donc des projets web, des projets graphisme et les cedex qui continuent…une nouvelle vie a bombay, un super nouvel appart..que demande le peuple ? ……….Que ca dure !!!! Je commence presque a croire que je vais enfin pouvoir souffler un peu pendant quelque temps..Pouvoir dormir tranquille serait un luxe bine mérité !!

La gestion de projet Online

Un des grand sujet de toute jeune société IT (car c’est un peu ca ma boite quand même) est de choisir un outil, souvent open source, de gestion de projet. Ces outils permettent normalement la coordination des équipes, le suivi de projets multiples, l’interface client, .etc. Les possibilités ne manquent pas et la toile regorgent d’outils prêt a l’emploi…Néanmoins je ne suis toujours pas convaincu…nous avons essaye 3 fois de mettre en place et le résultat a toujours été extrêmement rapide…nous ne l’utilisons pas… Les raison sont asses évidentes, les outils sont soit tellement complet qu’il faudrait une vie entière pour les comprendre et les adapter a notre système de travail..on sinon ils sont tellement simple qu’il manque des modules essentiel souvent spécifique a l’activité de la société…

Résultat des courses nous avons développé le notre..ca a pris 2 semaines pour la version beta mais elle est plutôt efficace …module de support technique pour les clients (avec suivi) et module de présentation graphisme..(avec des commentaires etc..)..

So far so good, au moins les clients et nous même l’utilisons..

Quelques exemple d’outils disponible :
http://www.dotproject.net

Gérer les crises

Il n’y a rien de pire de revenir de “vacance” , même si elle sont un peu improvisé, et de sen rendre compte en arrivant que 10 jours ont passe et que pendant cette même période les événement ont fait que vous vous retrouvez en plein crise !!!. 10 jours auront suffit pour créer de sérieux problème et les 3 derniers jours ont été intenses.

Pratiquement 10 jours de retard sur les projets..les relance clients pour les paiement n’ont pas été effectue, les relances prospects non plus et bien entendu mes factures n’ont pas été paye… Objectifs donc, mettre les priorités !!! Mon téléphone et internet perso peuvent attendre…pas trop longtemps mais peuvent attendre… Mon électricité elle ne peut pas et évidement même payer des factures peut s’avérer compliquer ici…par exemple impossible de payer des factures d’électricité en cash de plus de 4000 INR, donc il faut faire un Demand draft check et donc passer a la banque etc…

Heureusement ce n’est pas cela qui m’a vraiment occupe mais plutôt rattraper le retard sur les projets et relancer le paiement des clients..car bien entendu, pendant ma semaine d’absence, notre responsable RH a eu un accident et mon chef de projet c’est fait la malle a Kolkata, me voila donc transforme en chef de projet technique pendant les prochaines semaine…ce qui est loin, très loin d’être ma spécialité.

Gérer la crise, ma propre crise occupe et occupera mes prochaines semaines..Et bien entendu ma départ vers Mumbai ne facilite pas les choses…

Une bonne journee

Il y a des jours comme ca, au moment ou vous vous y attendez le moins…vous savez ces périodes ou vous cherchez des issues a tout 😉 ou d’un coup les problèmes se règlent…vous ne savez pas trop pourquoi ni comment mais a vrai dire vous ne voulez même pas le savoir…

Ce jour est arrive pour moi aujourd’hui, laissez moi vous expliquez de quoi il s’agit :

Dans mon ancienne activité ou j’étais “l’heureux” propriétaire de deux business center nous avons décidé pour des raison financières de ferme ces locaux…la plupart des clients l’ont compris et nous avons réussi a limiter la casse…néanmoins le plus gros clients (maharadja d’une ville du Rajasthan donc quelqu’un de riche et suffisamment puissant….) a voulue nous créer des soucis, bien entendu mon merveilleux anciens partenaires a décidé au même de ne plus être concerne et de s’enfuir (je ne trouve pas d’autre mots…) de pays devant les pressions…

En ce qui me concerne je n ai pas trop eu le choix et pour de multiples raisons je suis reste… concrètement…ce client a qui j’avais demande de partir m’a attaque juridiquement en réclamant des dommages et intérêts astronomique et bien entendu a demander a la police locale de me rendre des petites visites…je n ai rien fait d’illégal comme mon avocats le disait, mais c’est une manière ici de mettre la pression…. Evidement le fameux clients n’a pas voulu partir des locaux et donc le réel propriétaires n’a jamais reçu de loyer pendants ce temps… (6 mois sans loyer)…

Et aujourd’hui le fameux client a quitte les locaux, et arrête la procédure juridique, le propriétaires qui a perdu dans les 15 000 USD ne me réclamera rien et toute cette histoire c’est termine en 15 min…

morale de l’histoire : En inde, si vous voulez que votre affaires durent, gagner la confiance des gens avec qui vous travaillez et surtout ne perdez jamais l’espoir !!

Il y a des journées comme ca…on aimerait qu’elles ne s’arrêtent jamais …

 

L’autonomie d’une societe

Depuis lundi je me suis lance dans un test d’autonomie de ma boite…objectif, : ne pas aller au bureau et voir comment tournent l’activite sans ma presence…a noter que nous avons bien entendu un manager sur place  pour gerer les equipes et un office manager pour gerer le quotidien de la boite….

Ce test a deux objectifs :

1.  Voir si la boite est autonome dans sa gestion quotidienne et dans la gestion de projets
2. Me degager du temps libre pour me concentrer sur 

• du commercial pour ma boite
• reflexion et lancement (peut etre d’un nouveau projet)

A priori ca ne devrait pas etre simple mais les 4 semaines de test le dirons..

Gerer son cash flow

Je le dis et le répète le cash flow n’est pas la seule chose importante mais c’est tout de même une des vrais clefs de la réussite et ce pour plusieurs raisons

• Si vous ne pouvez pas payer vos employés au début de la création cela ne les rassure pas forcement pour se défoncer
• Vous passer plus de temps a y penser, ca vous fait déprimer, vous êtes moins efficaces
• Cela peut avoir une influence sur les négociations de vos contrats et je pense que c’est l’un des points primordiaux !! en effet quand vous avez des soucis de cash flow il est difficile de rester objectifs…la négociation d’un contrat passe bien entendu par l’évaluation de vos services mais aussi par la connaissance de votre client, de ses besoins de ses limites mais aussi de sa flexibilité… Notamment pour les gros contrats ou ceux négociés avec des administrations, les conditions de paiement sont souvent très contraignante en terme de cash flow (30 % d’avance, 40% a la livraison du proto et 30% après les tests…) et certains clients (encore administration ou projet finance par autres…) vous demandent des garanties bancaire a la hauteur de l’avance … autant dire que pour els gros contrats il faut pouvoir avancer les 30/40%…
• Les clients payent toujours en retard !!!

Les bonnes resolutions…

Apres plusieurs coup de geule concernant le referencement du site de ma boite, les solution draconniennes commencent cette semaine… notamment par la creation d’un blog societe et par l’obligation (pour le moment en tout cas) pour les employes non seulement d’ecrire des articles mais aussi d’etre visible sur les forums divers qui concernent leur “talents”. 

L’objectif est certe de referencer un minimum le site de la societe mais aussi de trouver un moyen de faire participer plus les employes a l’avenir de la boite… En tant que boite nouvelle nous sommes obliges d’utiliser les ressoruces que nous avons de differents moyens, et comme nous n’avons pas les moyen d’investir dans une equipe marketing de haute volee…on essaye d’autre methode…let’s see…depart prevu demain pour l’ecriture des premiers articles…

Autre evenement fort nous lancons enfin notrr “project management tool” apres long debats nous avons choisis egroupware pour nous aider non seulement a nous organiser  et repondre de maniere plus precise aux question de nos chers et tendres clients mais aussi par soucis de discipline et de structuration. Si bien entendu l’objectif premier est la gestion des projets, c’est aussi un moyen de formaliser les timesheets de nos employess “offsite” qui travaillent dans differents bureaux et avec lesquels nous n’avons que peu de contacts direct… encore une fois lancement de l’operation demain….en gros cette semaine risque d’etre assez drole…..

Le debut de journée

J’ai toujours préfère arriver en premier au bureau pour le calme, les employés n’arrivant que a 10h et les magasins n’ouvrant pas avant j’aime beaucoup ce mélange d’effervescence dans la rue et le calme qui règne dans le bureau.

A partir de 8h il n y a personne, je suis tout seul a ouvrir la porte, je branche le générateur, internet et quelques ordinateurs (le serveur surtout) et jusqu’a a 9 je profite du calme avant la tempête pour faire toute les choses qu’il m’est impossible de faire sereinement durant la journée , un peu d’administratif, un peu de compte, un peu de perso. A 9h c’est le début du ménage et les deux maids s’activent pour nettoyer l’intégralité du bureau et me préparer le café…

On a tendance à croire que les indiens ne sont pas lève tôt car ils ne commencent à travailler qu’a partir de 10h, 10h30 mais c’est une erreur, les indiens sont très lève tôt et très équilibré. Dans mon ancien appartement tout els jours a partir du lever du soleil (soit vers 5h30-6h) la gym locale avait lieu dans le parc qui donnait sur ma fenêtre…la gym du matin c’est 1 heure ou les participants s’entrainent a rire et 1h ou ils applaudissent…beaucoup d’indiens font du sport le matin, yoga, course a pieds, gym , même les expatries s’y sont mis et beaucoup sont ceux qui font du yoga plusieurs fois par semaine..je dois être beaucoup trop paresseux pour ca, je n’ai jamais réussi me motiver pour essayer…

Il est 9h53 le bal va commencer…

partir en vacance..

Fin d’apres midi…il est 18h34…ma valise est prete (enfin j’espere vu que je lai fait a la derniere minute), j ai mon passport (avec mon visa) et mon ordinateur portable…. je suis sur le depart des vacances…

Toujours le grand debat des entrepreneurs…c’est sur que c’est tres dur de partir en vacance quand on monte une societe, on est beaucoup trop implique et tourmente pour partir le coeur leger..en meme temps c’est necessaire et je suis plus que ravie de partir et m’evader pendant 2 semaines…

En meme temps ej dis ca et je me connais, je vias verifier mes mails tout les jours et aurait du mal a dormir sans penser au boulot..en moyenne il me faut a chaque depart entre 3 et 4 jours pour pouvoir un petit peu commencer a profiter de mes vacances..le probleme de l’entrepreunariat c’est que le coeur de votre vie, le chaire de votre chaire donc difficile de se “reposer”, je me rassure en me disant que de france tout sera plus cool, mais je ne suis aps convaincu a 100 %. en tout cas pour ceux qui le sont deja : PROFITEZ DE VOS VACANCES !! et pour ceux qui ne le sont pas :PRENEZ DES VACANCES !!!

creation de Societe…

C’est un sujet pourtant primordial vu le titre de mon blog et je me rends compte que je ne l’ai que peu traite..

Alors comment creer sa petite entreprise en inde…;-) ?

la plupart des gens diront que creer sa societe en inde est tres tres tres complique voire impossible, certains s’appuirons notamment sur des rapports qui classent l’inde comme l’un des pays les plus difficile ou faire des affaires…c’est en partie vrai…rien n’est simple…

http://news.webindia123.com/news/Articles/India/20080713/999041.html

Neanmoins…en ce qui concerne les formalites de creation il ne faut pas croire que c’estimpossible…loin de la.. l’idee c’est d’avoir un bon comptable (chartered accountant) qui gerera toute vos formalites… un pquet de photos, le nom de votre pere, votre adresse, beaucoup de photocopies….apres le procedure suis son cours..en tres gros les etapes sont

– Choisir un nom : la ce qui prends souvent du temps, il faut proposer 3-5 noms et les faire approuver par la RBI…a noter que certains noms ou insertions peuvent augmenter le capital de votre societe…si par exemple vous mettez “global” ou “india” etc…en fonction aussi de l’emplacement dans le nom de votre societe cela peut faire varier considerablement le capital minimum…

– Creer une  pvt. ltd… Autant que je saches en  tant qu’etranger vous n’avez pas vraiment le choix…la private limited est l’equivalent d’une sarl donc responsabilite limite a votre apport…

– Choisir les actionnaires : pour la plupart des activites (sauf celles totalement interdites aux etrangers ou dans le cas ou vous faite de retailling multimarque)  votre societe peut etre a 100% a capitaux etranger..(le capital minimum etant de 100 000 INR soit dans les 1600 EUR

– Devenir directeur de la societes…et pour cela avoir un DIN number, c’est souvent cela qui prends du temps..ce que vous pouvez faire c’est prendre des prete noms le temps d’avoir vos propres DIN commec ela vous pouvez au moins commencer… il vous faudra aussi les “digital signature”…

– Preparer les MOA et AOA (Memorandum of Association et Article of Association)

– Ouvrir votre compte en Banque..

Toute les formalites seront faites par le fameux comptable qui en fonction de la’ctivite de votre societe vous enregistrera aupres de differents departements (Income Tax quoiqu’il arrive, Service Tax dans certains cas etc …)

hors comptable vous pouvez compter dans les 20 000 INR pour toutes les formalites (impressions comprises…;-) )…

Voilou pour les infos de bases…

Courage..