creation de Societe…

C’est un sujet pourtant primordial vu le titre de mon blog et je me rends compte que je ne l’ai que peu traite..

Alors comment creer sa petite entreprise en inde…;-) ?

la plupart des gens diront que creer sa societe en inde est tres tres tres complique voire impossible, certains s’appuirons notamment sur des rapports qui classent l’inde comme l’un des pays les plus difficile ou faire des affaires…c’est en partie vrai…rien n’est simple…

http://news.webindia123.com/news/Articles/India/20080713/999041.html

Neanmoins…en ce qui concerne les formalites de creation il ne faut pas croire que c’estimpossible…loin de la.. l’idee c’est d’avoir un bon comptable (chartered accountant) qui gerera toute vos formalites… un pquet de photos, le nom de votre pere, votre adresse, beaucoup de photocopies….apres le procedure suis son cours..en tres gros les etapes sont

- Choisir un nom : la ce qui prends souvent du temps, il faut proposer 3-5 noms et les faire approuver par la RBI…a noter que certains noms ou insertions peuvent augmenter le capital de votre societe…si par exemple vous mettez “global” ou “india” etc…en fonction aussi de l’emplacement dans le nom de votre societe cela peut faire varier considerablement le capital minimum…

- Creer une  pvt. ltd… Autant que je saches en  tant qu’etranger vous n’avez pas vraiment le choix…la private limited est l’equivalent d’une sarl donc responsabilite limite a votre apport…

- Choisir les actionnaires : pour la plupart des activites (sauf celles totalement interdites aux etrangers ou dans le cas ou vous faite de retailling multimarque)  votre societe peut etre a 100% a capitaux etranger..(le capital minimum etant de 100 000 INR soit dans les 1600 EUR

- Devenir directeur de la societes…et pour cela avoir un DIN number, c’est souvent cela qui prends du temps..ce que vous pouvez faire c’est prendre des prete noms le temps d’avoir vos propres DIN commec ela vous pouvez au moins commencer… il vous faudra aussi les “digital signature”…

- Preparer les MOA et AOA (Memorandum of Association et Article of Association)

- Ouvrir votre compte en Banque..

Toute les formalites seront faites par le fameux comptable qui en fonction de la’ctivite de votre societe vous enregistrera aupres de differents departements (Income Tax quoiqu’il arrive, Service Tax dans certains cas etc …)

hors comptable vous pouvez compter dans les 20 000 INR pour toutes les formalites (impressions comprises…;-) )…

Voilou pour les infos de bases…

Courage..

Visa = FIN

Bon…

Il est temps d’en finir avec les VISAs !!! et c’est la cas…ca y est j’ai mon visa pendant 1 an, mon enregistrement et tout ce qui va avec…voila..juste un petit moment de bonheur

Fin de semaine…

Fin de semaine…

on est vendredi…et comme a mon habitude ces derniers temps je fonce au FRRO…arrivee a 8h15…plutot content de moi, je suis dans les premier…et ai l’esport de partir avant midi..normalement c’est la derniere des formalites..la veille a fait mon visa…je l ai paye…et on me l’a annule au derniere moment…finalement il faut s’enregistrer…moi qui coryait avoir echapper au Booklet pendant un bon moment…mais bon…

Finalement…apres avoir recuperer l’attestion d’hebergement de mon proprio et la facture d’electricite..il est 14h et le papier ne corresponds pas…je fonce au STD, appelle mon proprio pour qu il m’envoi en urgence par fax le fameux papiers…3h30…le papier est faxe..il est trop tard…je suis enerve… retour mardi…

Je retourne au bureau et decouvre finalement sans surprise que l’electricite n’est presente que dans la moitie du bureau…original et surtout ca me conforte dans l’utilite d’avoir achete un inverter (ironique…) finalement apres m’etre bine enerve..ce matin il est 9h, j’arrive au bureau et la l’electricite est totalement absente.. a 14h apres “intervention” de l’electricien…tout est rentre dans l’ordre…

J-6…

Une journee classique..qui commence…

Aujourd’hui leve 8h…dur dur il faut deposer ma petite amie en bas de la porte (ca l’air de rien mais c’est toute une preparation psychologique…) puis depart vers MHA (ministry of home and Affairs) pour les visa….un de mes lieux favoris pour les rencontres (pour eux qui suivent…) apres mon heure d’attente au premier counter et mes deux autres heures d’attente au deuxieme et troisieme counteurs..bilan;

- j’ai rempli les papiers de deux afghans

- j’ai rencontre une colombienne (rare dans le coin…)

- J’ai rencontre un ancien patron de General Motors (italiens plutot sympa)

- J’ai rencontre un couple franco-finois….vivant depuis 7 ans ici, lui un guide de montagne pour une agence de voyage francaise…

- j ai bu 3 chai

- je me suis perdu pour y aller…(trop de travaux en ce moment)

Bilan positif…puis retour en bureau….apres 2 pannes d’electricite…(le generateur est pas encore au point)  et 3 clients en quete de reponses… apres avoir demande a mon super stagaire d’aller piquer un somme car mon ordinateur est mort ce week end….une des journee les plus triste de mon annee d’ailleurs… je repars vers MHA dans 5 minutes aller chercher mon envelope…

Manager les personnes, la generation Bof

Je n’arrête pas d’entendre a tout va que bosser avec des indiens c’est dur…. que manager des indiens c’est impossible,…. puis je compare avec mon expérience…au début et pendant longtemps j’étais d’accord et effectivement je trouvais pleins de choses a reprocher a mes employés indiens….résultat maintenant c’est le contraire…avant partisans de prendre des stagiaires français, des compétence française etc…je suis finalement convaincu que c’est beaucoup plus dur de faire face a la génération bof…après je dois surement mal choisir mes candidats français..mais pourquoi mes employées indiens qui, comme tout le monde, sont loin d’être parfait viennent bosser les week-end end avec le sourire alors que les français arrivent en retard et éteignent leur ordi a 18h59 !!!! on reve…. Maintenant je suis d’accord avec mon ex partenaire , a choisir la génération “Bof” française ou les indiens qu on t a du mal a comprendre (car c’est surtout ca surtout) je prefere me creuser la tete a comprendre les indiens.

On me parle du turn over en inde et dans l’IT….aucune démission en 16 mois ils sont tous la….et fidèle au poste.

Il ne respectent pas les planning, prenez les par les sentiments, expliquez leur et coachez les !!! il font des miracles….

A la différence des français les indiens ne font pas semblant de tout savoir (en fait si il faut juste poser les bonnes questions )  et sont loin d’être des fonctionnaires qui vont reprocherons de finir trop tard… et vous promettrons des miracles au moins vous savez ou vous allez…

voila c’est mon coup de gueule aux français, aux toursite venu chercher en Inde une nouvelles vie…pitie si vous voulez decouvrir l’inde ne faite pas semblant de venir pour travailler !!!

emmenagement

Je dois rever…je le pense…j’en suis meme sur…car mon demenagement/mmenagemnt c’est super bine passe, je n’ai perdu qu’une demie journee de boulot… bon tout ca pour dire que ca y est je suis installe…les bureaux sont nikel et le quartier aussi un petit melange d’inde profonde a cote d’un quartier uppe (GK1) tout ce qu’il faut pour bosser et se reposer

Demenagement

Ce week end je dois en theorie demenager mon bureau dans des nouveaux locau, je dis en theorie car j’etais cense le faire il y a 1 semaine…

Anyway  un demenagement en inde c’est toute une histoire mais c’est aussi un des bon moments pour faire ds photos, des videos et ramener tout vos amis pour halluciner..;-) en 4 ans j’ai du faire a peu pres 6 demenagements/emmenagement de bureau, 8 demanagement d’appart et je ne compte pas les ventes privees de meubles que nous organisions a l’epoque ou nous ramenions 1 conteiner entier de Jodhpur, a chaque fois admirer l’organisation de cet evenement est un miracle…car avec aucune organisation vous ne savz pas torp comment mais vos affaires finissent toujours par arriver…qu’une personne de 76 ans porte votre frigo sur 3 etages sur son dos ne vous choque pas car 1 autre va surement faire de meuble avec votre table de salle a manger;-) ne soyez inquiet que votre escalier soit etroit, de toute facon apres le passage des demenageurs il faudra repeindre cette meme cage d’escalier .

Plusieurs solutions de demenagement :

• vous faite ca vous meme avec vos amis, jouable…mais faut pas etre charge

• Vous organisez vous meme avec des “workers” et tempo (sorte de rickshaws ameliores) : nous avons souvent fait cette solution, si vous etes un peu organise c’est jouable, c’est de loin la solution la plus casse cou mais aussi la plus drole (restez zen attention…), pour trouvez la main d’oeuvres facile vous allez au marche avec votre office boy et vous trouvez (a peu de chose pres) des “bayas” qui ont envie de se faire un peu d’extra…leur role est simple : porter..rien de plus a vous de leur dire ou porter, comment porter ou mettre, ou ranger etc… un bon conseil : assurez vos meubles ..aussi sur les 5 workers statistiquement 2 vont regarder, 1 va attendre dans la voiture, 1 va preparer le chai (the) et le dernier va porter (souvent un nepalais…repute pour travailler.., oui nous avons beaucoup d’apprioris…)
• Les professionnels : pas la solution la moins chere et pas toujours tres efficace…mis a part une boite francaise (presente en inde bien sur…) qui ont ete etonnant et super efficace

Conclusion : si vous demenagez, sortez les appareils photos

Se faire comprendre…

Je m’adresse a tout ceux qui viennent en inde ameliorer leur anglais, a tout ceux qui pensent pouvoir trouver ici un moyen de devenir Bilingue…un bon conseil allez ailleur…;-). Si l’anglais est la deuxieme langue officiele du pays n’esperez pas ameliorer votre accent ni meme votre vocabulaire bien au contraire… a part dans les hautes sphere la maheure partie de la population ne parle pas anglais…

Tout le monde l’inde est la pays des langues et chaque etat a ses propres dialectes… d’une ville a l’autre vous avez l’impression de changer de pays, l’ecriture, les sons tout semble different… mais une chose est sure meme a delhi ou les autres metropoles la majeure partie de la population ne comprends pas un mots a part les chiffres (pour negocier les Rickshaws..;-) ). L’anglais s’utilise certe dans le monde business des hautes spheres mais dans notre petit business, a parts vos clients etrangers et ls expatries vous allez parler petit negres anglais toute la journee et vous prendrez rapidement l’habitude d’appliquer la theorie du dernier mot..en gros vous negocier un rickshaw pendant 10 min pour qu’il depose votre ami a Lajpat nagar puis qu’il vous depose a Kalkaji…soyez sur qu’il n’ira qu’a kalkaji

Conclusion : En inde on est vraiment a l’etranger

Censure par Youtube

Hier j ai appris qu’il etait possible de se faire censure via youtube… il y a plusieurs moi j ai eu la brillante idee de fare un “interview” (c’est vite dit) et dans cet interview, etant un peu fatigue j ai chante (quelques notes) une chanson bollywoodienne…

Une societe indienne a demande l’anulation de ma video pour cause de violation de copyright…. ce qui m’arrange d’un cote car la video ne met vraiment pas sous mon meilleur jour, mais surtout je trouve cela tres drole qd je vois le nombre de video sur youtube qui imite et reimite et se moquent des centaines et centains d’artistes… et la ca tombe surmoi pour quelques malheureuse secondes..

Anyway…

Censure sur youtube..

Faire des rencontres

Bon, comme tout jeune qui debarque dans un pays etranger…on a toujours envie de faire des rencontres…voici quelques idees pour Delhi

• Les lounges bars : l’inde n’est certainement pas le pays de la nuit, et la capitale le prouve, au debut on s’en rends compte, puis apres quelques soirees accompagne de personne de “qualites” on a l’impression que la vie nocturne est incroyable, normal quand on est etranger deja on a acces a une autre couche de la population (les riches) et a des boites “trendy”….perso en comparaison avec d’autres pays d’asie par exemple c’est deprimant…Les seuls endroits ou je m’amuse vraiment c’est quand il y a d la musique indienne qui bouge et ou les gens se dechainent (dansent..) et semblent vraiment s’amuser…on pourrait croire comme ca mais y en pas tant que ca…moralite : moins en moins de sorties boites, le rapport argent depense/fun n’est pas bon..
• Les soirees prives : une fois qu’on a rencontre quelques etrangers on rapidement entraine dans le tourbillons des soirees prives…c’est plutot sympa en general et il y a un tel turnover qu on recontre toujours de nouvelles personnes
• Les soirees “administratives” : typiquement les soirees de l’ambassade, pour ceux qui recherchent des contacts boulot c’est une alternative interessante, mettre le costard, faire semblant de ne pas trop se gaver de petit four (quoique la qualite a baisse ces dernieres annees…) et c’est parti, c’est aussi l’occasion de revoir des gens qui comme vous deviennent associable ou plutot plonges dans leur boulot
• le FRRO : mon prefere… our y avoir passe pas mal de temps (surtout ces temps ci) c’est une maniere originale de faire des rencontres, tout type de personnes s’y retrouvent (patrons, entrepreneurs, hippies, refugies politique, touristes, pelerins..) qui ont tous un points communs : ils attendent desesperement… et a chaque fois j y fais des rencontre interessantes… ce matin un anglais plutot sympa qui travaille pour le metro de Delhi, l’occasion d’apprendre que le projet metro a ete booste et que ils sont meme en avance…rare…

Bosser avec des Independants

Bon alors dans ma casquett actuelle je travaille dans l’IT et de temps en temps nous sommes un peu overbooker au niveau de nos projet et devons faire appel a des independants qui ont des competences specifiques…ne pas le faire…

En tout cas dans l’IT je ne le conseille pas… Deja que quand on fait du recrutement on se rends compte a quel point c’est dure deja de faire venir les gens…le bon jour…a l’heure…(cela fera l’objet d’un autre post) mais travailler avec un independant que vous ne gerer pas en direct qui “travaille” de chez lui c’est mission impossible… Aucune notion de deadlines, ils ne reviennent jamais vers vous pour vous poser des questions… et apres 2 semaine de retard vous contacte comme par enchantement, vous montre un travail qui a demande….allez 1 journee de boulot….dur dur….je viens encore d’en faire l’experience et vraiment c’est dur…finalement autant prendre le risque de reembaucher quelqu’un ou refuser le projet…(mais c’est toujours dure de refuser un projet quand on demarre)

Courage..

Choisir ses associes

SI j’ai bien un conseil a donner quand on se lance dans l’entreprenariat c’est de bien choisir ses associes…

Il y a plusieurs type d’associes mais une chose est sure il faut toujorus s’attendre au pire et meme les meilleur des amis quand il s’agit d’argent et de decisions peut s’averer se transformer en vrai probleme…combien d’histoire j’ai entendu (plus celles que jai vecu) temoignent de ce risque..

Quand vous choisissez un associe c’est que vous realiser que tout seul vous en pensez pas etre capable de mener a bien un projet, un nouvel associe amene alors de competences, de l’argent, des connaissances, un portefeuille clients etc… Dans tout les cas repartir les responsabilites et surtout les “pouvoirs” est primordial.. d’un point d vu administratif cela passe par l’ecriture d’un shareholder agreement, un accord interne qui definis les roles et responsabilites de chacuns, il regule aussi la maniere dont les part puvent etre vendus ou achete…dans tout les cas se proteger juridiquement est absolument indispensable car si votre associes *ou vous meme ) devenez malhonnete ou perdez la tete que faire ? si vvotre associes se reveille le matin et se rends compte que votre societe croule sous les dettes et que juridiquement il est directement implique…a votre avis que va t’il faire ? si il decide de partir vous vous retrouvez seul…et surtout responsable..

Je pense que c’est d’autant plus important dans un pays etranger car nous restons et resterons des “touristes” dans ce cas je ne saurais trop conseiller de faire appel a des competences indiennes (avocats, comptables, …) qui vous conseillerons sur comment assurez vos arrieres… faite un contrat des le debut de votre activite car si du jours au lendemain vous devenez riche et que votre associe en profite pour vous “virer” de la societe et tout simplement s’enfuit avec la caisse…que faire ? reponse : rien

Je pense aussi que faire des affaires avec ses amis et partager les decision avec est un exercice difficile mais realisable… vivre des coups dur avec un ami est toujours pus rassurant et sans doute moins stressant … Aussi l’avantage de travailler avec ses proches c’est que a priori vous les connaissez bien et pouvez anticiper plus facilement leur reactions…toujours pratique..

Visa entrepreneur…

Bon l’eternel debat des visas..

Alors la grande question que tout le monde se pose avant d’arriver faire du “business” en Inde c’est quel visa choisir ? ou plutot qul visa je peux avoir pour lancer ma nouvelle societe ici… a priori aucune solution miracle, il n’y a pas 36 visa differents pour venir en inde et encore moins un visa qui soit adapte aux jeunes entrepreneurs… donc plusieurs solutions :

Visa Touriste : peux etre interessant pour lancer son activite car il permet de venir faire un tour en inde, faire ses petites etudes et lancer finalment pas mal de formalites, avec ce visa vous pouvez tout a faire lancer les formalites de creation d’une “private limited company” (en gros l’equivalent d’une SARL francaise). neanmoins a terme pas une super idees si vous compter rester Full Time ici car des que vous voudrez louer un appart, lancer un compte en banque perso etc…c’est la galere donc a n’utilisez qu au tout debut…

Visa Business : solutions choisis par pas mal de monde ici, le principe c’est qu une societe etrangere (celle d’une ami a vous en france ou meme la votre si vous en avez deja une) vous envois en mission en inde encadres par une societe indiennes (la votre)… pas mal aussi comme visa mais par contre difficile a renouveller sur place et faire attention on limite de jours sur plac (si vous avez prevu de passer plus de 183 jours dans le pays il faudra vous enregistrer au FRRO et la gare aux impots !!

Visa Emploi : a priori le visa choisi par la plupart des entrepreneurs, vous devez vous faire employes par votre boite… seule chose pas pratique vous devez vous payez un bon salaire pour l’avoir et le renouveller et donc payer les impots derrieres…le seul truc c’est que quand on monte une nouvelles activite on rarement les moyens de se payer un salaire des le debut…a voir….pour le renouveller le plus dur est le premier renouvellement, MHA vous files une enveloppe, vous allez au FRRO avec l’enveloppe, on vous donne 3 mois , un inspecteur passe, et a prioi on vous donne les fameux 1 an demande…l’annes d’apres ce sera plus facile..

Apres chacun sa solution…. il y en a pleins…

La religions…se detendre dans les affaires

SI il y a une chose qui est sure et que personne ne pourra nier c’est que la religions et les supersitions en inde sont partout et surtout dans les affaires…

Exemple 1 : une amie a moi a signe un bail pour son appartement il y a 2 ans, apres negociations la voici enfin assise a la table prete a signer le fameux contrat, le proprio signe et son tour arrive…et la…c’est le drame , elle eternue..mais qu’une seule fois (allez savoir pourquoi), le proprio embarrasse a du reporter la signature au lendemain…toujours eternuer deux fois ca porte malheur..

Exemple 2 : il y a 1 an et demain avec mon cher et tendre ancien partenaire nous avons decide de lancer une usine de meuble dans le rajasthan, nous voici donc parti visiter un bon nombre d’usine…finalement nous en trouvons une qui est parfaite pour notre utilisation, bon espace, bien localise, tres bonne optimisation de l’espace et surtout il n’aura pas fallu longtemps pour negocier un tres bon prix..le hic c’est que le proprio veut l’accord du Brahman local ( c’est la caste des pretres) pour l’utilisation des locaux…Il aura fallu moins d’une heure a celui ci pour demonter l’usine, en fait il a le “droit” de reangancer l’organisation de l’usine y compris des changement structuraux (supprimer une porte, faire un mur etc..) selon la science de Vastu…resultat, nous avions le droit d’avoir tel porte mais pas le droit de passer a travers…. il fallait couvrir des fenetres, faire le polishing au fond a gauche et recupere la marchandises on fond a droite etc…en 1 heure le deal de l’annee c’est ecroule… et le proprio n’a rien fait … un de nos fournisseurs de l’epoque a du mettre des flutes neuves a chaque croisement de pilliers de plafonds suite a la visite de l’un de ces pretre.

Exemple 3

Lors de l’ouverture de nos deuxieme bureau business center notre premier client est arrive et c’est installe, une boite IT, des gens tres moderne et tres sympa…2 mois plus tard un nouveau client arrive, un group d’hotel Rajasthanais qui apres avoir voulu detruire la porte principal car elle etait mal oriente (toujours vastu) a quand meme decide de venir  (on a du mettre de partitions our reorienter la porte).. et la la Pujas a commence…il faut savoir que a chaque evenements important en inde (nouveau bureau, nouvelle moto, etc…) la fameuse pujas a dure plus de 4 heures… a chanter a mettre de l’encens etc…. j ai meme eu droit a la benediction du brahman….

Sur ce le premier client (IT..) a du je pense ce sentir mal a l’aise et deux jours plus tard a organiser sa propre puja qui elle a dure toute une journe…. oui oui en inde il y a des competitions de pujas…

Nuts is Back

Bon….je ne sais pas trop ce qu’il a fait de sa nuit…sans doute decoucher… mais en tout cas il est de retour….ouffffff

Le monde s’ecroule…

Aujourd’hui je rentre tot pour voir ma douce….et plus de chien….mon chien a disparu ce soir et je suis dans un etat lamentable, la plupart des gens rirons de ma situation surtout la plupart de indiens (Hindus surtout) pour qui les chiens ont moins de valeur que les intouchables (c’est pour dire).. mais je suis vraiment desespere…mes derniers mois ont ete extremement difficile d’un point de vue boulot et la c’est vraiment trop…

Rien a voir avec l’entrepreunariat, je m’eloigne mais pas tant que ca… a force d’etre devenu asociable a cause entre autre du boulot, nuts etait devenus un vrai compagnons, je sais que ca sonne psychopate, je le suis peut etre devenu mais bon….tant pis c’est comme ca…

Anyway, ma vraie peur est qu’il ce soit battu avec les chiens du quartier et qu’il soit seul et blesse..

Vive l’inde, vive les coups dur, this is my life..

Gerer la police

Trainant encore et toujours mes partenariats foireux je subit et vis de nouvelles experiences indiennes…. la derniere en date, convocation au commissariat du quartier de mon ancien bureau.

Il y a quelques moi nous avons decide de fermer certains de nos bureaux business center afin de “limiter la casse” tout les clients ont compris la situation et sont parti sans faire trop d’histoire et nous nous sommes arranges..Malheureusement l’un d’entre eux a mal pris le fait de partir et pur gagner du temps a decider de faire intervenir ses avocats…jsuqu’ici tout va bien les batailles d’avocats c’est plutot simple a gerer…sauf que ce malin de client en a profite pour faire intervenir les flics…avec quelques centaines de roupies me voila convoque au commissariat…en voici les details..

Debut de semaine derniere , en route pour le burau mon office boy m’apelle pour me prevenir que deux policiers sont au bureau et m’attendent de pied ferme….un peu panique j’apelle mon avocats qui me dit de me calmer…(oui c’est un peu stressant comme appel..)..finalement je decide d’aller quand meme au bureau et l’inspecteur de police m’apelle sur la route…Rendez vous ce soir… L’apres midi a et tres dur a gerer et me concentrer sur mon boulout a ete un tour de force…finalement l’heure arrive et me voila en route pour mon RDV…

Apres 1h d’attente et de discussion avecla reception (tres sympa d’ailleurs..) j rencontre l’inspecteur…type plutot sympa , il me relit les raison de ma presence (lettre de l’avocat du client) et me demande de repasser demain avec la reponse de mon avocat…lendemain rebelotte jy retourne avec la fameuse lettre…il a regarde a peine (je le soupconne de ne rien comprendre a toute cette histoire) et me demande de repasser le lendemain avec les differents papiers qui concerne cette histoire…finalement je ne suis passe que 4 jours plus tard, l’inspecteur est super sympa au telephone et me demande de laisser les papiers a la reception.. Moralite…les flics sont tres sympa de temps en temps… d’apres mon avocats, la police n’est en aucun cas concerne par cette histoire mais le fameux clients aigris cherche juste a me mettre la pression….

J’y retourne demain…

Vivre et revivre..

Vivre en Inde c’est une chose, mais partir on a beau dire ca fait du bien… fini le bruit, fini les lamentations, finis les bayas, finis d’etre un porte monnaie ambulant, finis les pujas pendant des heures, retour a la bonne bouffe, aux routes droites et betonnes, au petit bar, au pastis, pate, baguette, j’en passe et des meilleures…

Bon je rentre en france dans 1 mois….ca fera 1 an tout juste alors faut me comprendre…

La negociation en Inde…

Si il y a une chose qui est sure c’est que ici tout se negocie, et ne pas negocier est impensable…c’est un art de vivre…tout le monde a ses techniques, et ne croyez pas que les locaux echappent a cette loi tout le monde y passe…

Differentes techniquent s’appliquent : certain s’enervent d’autre pas, je m’enerve plutot rarement car ce n’est pas dans ma nature, dans la plupart des cas la negociations avec le sourire passe tres bien…il y a 2 ans je prends un rickshaws a 2 h de l’apres midi….negeciation a 20 INR avec le sourire et des mouvements de tete, arrive a destination, nous reconfirmons le prix….40 INR…donc je demande pourquoi et le gentil chauffeur me reponds “Night charges” avec un immense sourire , a noter que ce tarif de nuit ne s’applique qu’apres 23h… finalemnt 2 sourires plus tard et apres mon rejets il reponds tout simplement…”i try…”.

Malheureusement cela ne marche pas a tout les coups et j’ai du plusieurs fois faire semblant de m’enerver (j’ai souvent sequestre le personnel de airtel qui installent internet) et force est de constater que ca marche aussi tres bien…

De maniere plus formelle il faut tout negocier (le bail , la facture d’electricite, l’achat de fournitures etc..) je ne connais pas encore quelque chose qui n’est pas negociable en inde, en tout cas a delhi. Certaines negociation prenent beaucoup de temps (plusieurs mois) alors que le sujet n’a rien d’extraordinaire.. j’ai negocie une facture de telephone pendant plus de 2 mois…

Un bon conseil donc, une fois sur place garder votre sang froid, rien ne se regle rapidement ni simplement mais tout se negocie…